長(zhǎng)城寬帶在東莞無(wú)權(quán)經(jīng)營(yíng)寬帶，現(xiàn)在不能新裝也不續(xù)費(fèi)了？11月5日，東莞長(zhǎng)城寬帶用戶李女士突然聽(tīng)到這一消息被嚇了一跳。記者采訪時(shí)獲悉，原來(lái)李女士收到消息且附有相關(guān)處罰的“紅頭文件”，并稱處罰70萬(wàn)元。對(duì)此，東莞長(zhǎng)城寬帶方面稱并不屬實(shí)。相關(guān)部門回應(yīng)稱，確有過(guò)此類處罰，但最終協(xié)調(diào)未果。
“長(zhǎng)城”在東莞無(wú)寬帶經(jīng)營(yíng)權(quán)？
“前些天還在小區(qū)看到過(guò)長(zhǎng)城寬帶的促銷宣傳，寧波網(wǎng)絡(luò)公司怎么8月份就有文件下來(lái)說(shuō)處罰？”11月5日，家住東城東泰花園的業(yè)主李女士收到消息稱，長(zhǎng)城寬帶東莞分公司涉嫌在東莞擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)，被廣東省通信管理局叫停，而這一消息中還附帶了一張“紅頭文件”。
記者在李女士提供的電子版“紅頭文件”上看到，文件名叫《行政處罰決定書》(案號(hào)：粵通營(yíng)罰決字【2014】第30號(hào))，此決定書中稱，深圳市長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司東莞分公司未取得在東莞市經(jīng)營(yíng)用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，便招攬客戶提供服務(wù)，被依法罰款70萬(wàn)元，并勒令妥善處理已在網(wǎng)用戶的服務(wù)和善后問(wèn)題。其落款日期為2014年8月12日，并蓋有“廣東省通訊管理局”的公章。
這樣一份決定書，在鄰居之間炸開(kāi)了鍋。因?yàn)椋簧汆従釉谇安痪貌爬m(xù)簽了長(zhǎng)城寬帶3年上網(wǎng)服務(wù)，共2000元。“如果這份決定書是真的，如何保證今后3年能一直用上寬帶？”多位鄰居紛紛表示擔(dān)憂。
“長(zhǎng)城”稱報(bào)裝網(wǎng)絡(luò)一切如常
記者了解到，其實(shí)不止在東城的東泰花園，在南城的不少小區(qū)內(nèi)，也有不少業(yè)主是長(zhǎng)城寬帶的用戶，由于其價(jià)格優(yōu)于一些運(yùn)營(yíng)商，因此只要有其入駐的小區(qū)，都會(huì)有不少用戶使用其寬帶服務(wù)。因此，其在東莞的用戶數(shù)量并不算少數(shù)。那么，這一消息是否屬實(shí)？記者撥打長(zhǎng)城寬帶東莞分公司的熱線電話詢問(wèn)這一事宜，該接線工作人員表示，并沒(méi)有接到過(guò)公司相關(guān)通知，同時(shí)也稱，目前長(zhǎng)城寬帶在東莞區(qū)域還是可以繼續(xù)報(bào)裝寬帶，寧波做網(wǎng)站同樣上網(wǎng)服務(wù)也一切如常。隨后，其相關(guān)負(fù)責(zé)人也稱，長(zhǎng)城寬帶東莞分公司并不存在被廣東省通信管理局處罰一事。
相關(guān)部門稱確有其事，但協(xié)調(diào)無(wú)果
東莞相關(guān)部門對(duì)于此事進(jìn)行了回應(yīng)。東莞通信建設(shè)管理辦公室工作人員林先生稱，在8月份時(shí)就已了解到此事，處罰通知書下達(dá)給了長(zhǎng)城寬帶東莞分公司，其所在的辦公室此前也接到過(guò)用戶投訴，同時(shí)在東莞通信行業(yè)例會(huì)上，也有其他寬帶運(yùn)營(yíng)商對(duì)長(zhǎng)城寬帶的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)行為有過(guò)反映。
至于為何近3個(gè)月后還在跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，該人士稱，根據(jù)廣東通信管理局下放的職責(zé)，東莞通信建設(shè)管理辦并無(wú)執(zhí)法權(quán)，因此在市場(chǎng)監(jiān)管方面只能收集相關(guān)情況，接受公眾的投訴，然后進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。據(jù)悉，該辦公室也曾介入過(guò)進(jìn)行協(xié)調(diào)，但最終無(wú)果，長(zhǎng)城寬帶并未進(jìn)行整改。
東莞市經(jīng)信局無(wú)線電管理科也表露出了同樣的無(wú)奈。其科室負(fù)責(zé)人指出，寧波網(wǎng)站建設(shè)三大運(yùn)營(yíng)商此前在東莞寬帶入戶工作協(xié)調(diào)會(huì)上就曾投訴，長(zhǎng)城寬帶擾亂市場(chǎng)秩序。不過(guò)該部門沒(méi)有直接執(zhí)法權(quán)，只能協(xié)調(diào)。該科室負(fù)責(zé)人還指出，長(zhǎng)城寬帶東莞分公司在近一年左右也從未參加過(guò)東莞相關(guān)部門組織的寬帶服務(wù)商業(yè)務(wù)會(huì)議。 (記者/劉慕華)
